Özel Dell Teknik Servisi
HP yazıcılar ülkemizde de dünyada da en çok kullanılan markalar arasındadır. Gerek geniş ürün yelpazesi gerek farklı bütçelere hitap etmesi gerekse de firmanın büyüklüğü ile sıklıkla tercih edilmektedir. Fakat tüm teknolojik ürünlerde olduğu gibi bu ürünlerde de sorun olabilmektedir. Bu noktada HP yazıcısı servisi ihtiyacı doğmaktadır. HP’nin kendi teknik servis ağı da gelişmiş olsa da özellikle garantisi biten yazıcılar için özel servisler araştırılmaktadır. Bunun yapılmasının başlıca sebebi de maliyetler olmaktadır.
HP Yazıcı Servisi Seçimi
Bir HP yazıcı servisi seçerken dikkat etmeniz gereken birçok nokta vardır. Bunlar;
• Firmanın yazıcınız hakkında yetkinliğinin olması gerekir. Firmanın yazıcınınız türüne (inkjet, lazer veya benzeri) göre ekipmanı bulunmalıdır.
• Firmanın çalışanlarının da yazıcınız hakkında yeterli bilgisi olmalıdır. Firmanın ekipleri alanında uzman olmalıdır.
• Yedek parça stoğu mutlaka bulunmalıdır. Yazıcınızın tamiri çok uzun sürmemeli, bazı parçaları stoktan hızlı bir şekilde takabilmelidir.
• Yaptığı işe mutlaka garanti vermelidir. Tamirat işlemleri için firmalar ortalama olarak 6 ay garanti sunmaktadır. Sizin de tamir yaptıracağınız firma mutlaka en az 6 ay garanti vermelidir.
• Fiyatı piyasa normallerinde olmalıdır. Fiyatın uygun olup olmadığını anlamak için teknik servisten de fiyat alınabilir.
Doğru Yazıcı Servisini Bulma
Yazıcı servisi seçimi kısmından dikkat edilmesi gerekenleri yukarıda sıraladıktan. Bundan sonra iyi bir firma seçimi kalıyor. Peki firmanın yukarıdaki şartları sağlayıp sağlamadığını nasıl anlarız? Bunun için en iyi yöntem kullanıcı yorumlarını okumaktır. Gerek Google Haritalar üzerinde yer alan yorumları gerekse de forum sitelerinde yapılan yorumları okumanız size yol gösterecektir. Bunun yanında şikâyet var gibi siteler de size yol gösterici olacaktır.
Doğru yazıcı servisini bulurken izleyebileceğiniz bir diğer yol da firmayı gidip görmek olacaktır. Firmada çalışanların size olan ilgisi, dükkânın genel hali, yedek parça stoğu gibi noktaları bu sayede görebilirsiniz. Firmanın çalışanlarının size karşı olan yaklaşımı da sizde bir ön izlenim oluşturmak için yeterli olacaktır.
Bu noktada Göktürk Bilişim olarak her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarız. En iyi işi en uygun fiyata müşterilerimize sunarız.
