Bilgisayarınız açıldığında klavye ve mouse çalışmıyor, ışıkları yanmıyor veya sistem bu cihazları tanımıyor mu?
Bu tür durumlar hem masaüstü hem de dizüstü bilgisayar kullanıcıları için oldukça rahatsız edicidir.
Çünkü bu iki çevre birimi, bilgisayarın kontrolünde en temel araçlardır.
Sorun donanımdan kaynaklanabileceği gibi, sürücü veya yazılım hatasından da kaynaklanabilir.
Bu yazıda “klavye mouse USB tanımıyor” sorununu adım adım analiz ederek, kalıcı çözümleri paylaşacağız.
1. Sorunun Temel Nedenleri
Klavye veya mouse’un tanınmamasına yol açabilecek farklı sebepler vardır:
- Arızalı veya gevşek USB bağlantısı,
- Bozuk USB portu,
- Hatalı sürücü yüklemesi,
- Anakart üzerindeki USB kontrol devresi arızası,
- BIOS ayarlarının bozulması,
- Elektriksel kısa devre veya statik yük birikmesi,
- Uyum sorunu (eski donanım – yeni sistem).
Sorunun kaynağını belirlemek, gereksiz parça değişimlerinin önüne geçer.
2. İlk Kontroller
Her şeyden önce fiziksel bağlantıdan başlayın:
- Klavye ve mouse kablosunun tam takılı olduğundan emin olun.
- Başka bir USB portuna takarak test edin.
- Cihazları başka bir bilgisayarda deneyin.
Eğer farklı bir bilgisayarda sorunsuz çalışıyorlarsa, sorun port veya sürücü kaynaklıdır.
3. Aygıt Yöneticisi Üzerinden Kontrol
Windows’ta “Aygıt Yöneticisi” aracı, cihazların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını gösterir:
- Başlat > Aygıt Yöneticisi’ni açın,
- “Klavye” ve “Fare ve Diğer İşaret Aygıtları” sekmelerini kontrol edin,
- Sarı ünlem işareti varsa, sürücü sorunu vardır,
- Sağ tıklayıp “Sürücüyü Güncelleştir” seçeneğini seçin.
Bazı durumlarda, eski sürücüyü kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatmak da işe yarar.
Sistem açıldığında sürücüyü otomatik olarak yeniden yükleyecektir.
4. USB Portlarını Test Edin
USB portlar zamanla gevşeyebilir, oksitlenebilir veya elektriksel hasar görebilir.
Port testi için:
- Harici disk, USB bellek veya telefon gibi başka cihazlar bağlayın,
- Eğer hiçbiri çalışmıyorsa, o port fiziksel olarak arızalı olabilir.
Ankara’da profesyonel bilgisayar tamir servisi sunan Göktürk Bilişim, USB port test cihazlarıyla bağlantı noktalarının voltaj ve veri iletimini ölçerek arızalı portları tespit eder.
Sonuç
Klavye mouse USB tanımıyor sorunu, küçük bir yazılım hatasından ciddi bir donanım problemine kadar birçok sebepten ortaya çıkabilir.
Sorunun kaynağını doğru tespit etmek, gereksiz zaman kaybını önler.
Ankara’da profesyonel bilgisayar tamir servisi sunan Göktürk Bilişim, USB port testlerinden sürücü optimizasyonuna kadar kapsamlı çözümlerle cihazlarınızı ilk günkü performansına döndürmektedir.
Unutmayın, küçük bir bağlantı hatası, tüm sistemi etkileyebilir — bu yüzden düzenli kontrol ve bakım şarttır.
Dell Teknik Servisi









