Dell servis, Türkiye'nin başkenti ve merkezi olan Ankara'da Göktürk Bilişim tarafından sağlanmaktadır. Evimizde, iş yerlerinde veya okulda insanoğlu yaşadığı her yerde elektronik aletlere ihtiyaç duyar, hangi gelir seviyesinde olursa olsun yaşadığımız teknolojik çağda herkes kendi bütçesine göre bir takım elektronik cihazları kullanır. Elektronik aletlerin nerden ve nasıl satın alınması gerektiği kadar yaşanan herhangi bir arızada nereye başvurulacağı, nasıl en faydalı yardımın alınacağına da dikkat edilmesi gerekmektedir. Dünya’nın her köşesine başta bilgisayar ve bilgisayar aksesuarları olmak üzere farklı ürünler satan Dell markası, Dell servisi hizmeti sunarak, kendi ürününü kullanan tüm müşterilerine Dell teknik servis desteği sağlamaktadır. Böylece, yaşanan her türlü bozulma, kırılma, yavaşlama gibi vakalarda Dell Ankara olarak müşterilerine garanti kapsamında onarım ve yedek parça hizmeti sunmaktadır.
Dell mağazası veya Dell ürün satan karma mağazaların bulunduğu merkezlere yakın, müşterilerin ihtiyaç duyduklarında kolayca başvurabilecekleri bir Dell Servis, her müşterinin arzu ettiği bir husus, çoğu zaman söz konusu markayı seçme nedenidir. Dell arıza yaşayan müşterilerin yanı sıra Dell ürünlerini kullananların, belli aralıklarla bilgisayarının bakımını yaptırmak, ağ bağlantıları veya sistem güvenliğini sağlamak, bilgisayarların formatlanması, işletim servisinin kurulması gibi konularda Dell teknik servis hizmeti talep edilmelidir. Bu şekilde yeni bir ürün olarak maddi bir külfet yüklenilmesinin önüne geçilmektedir. Nitekim bazen bilgisayarlarımızın tamamen öldüğünü düşündüğümüz zamanlarda, aldığımız profesyonel yardım veya parça değişimi gibi teknik destekle bilgisayar eski çalışır haline geri döndürülmekte, ömrü uzatılmaktadır.
Ankara merkezli Göktürk Bilişim Teknolojileri, çözüm odaklı yardım sever kadrosuyla Dell teknik servis olarak başta Ankara olmak üzere tüm Türkiye’deki Dell müşterilerine teknik destek sunmaktadır. Dell arıza giderilmesinde en hızlı ve güvenilir adreslerden biri olan Göktürk Bilişim, Dell bilgisayar (laptop, notebook), tablet all in one pc, server pc, veya monitör ve projektör gibi bilgisayar aksesuarlarında arıza yaşayan müşterilerin sıkıntıları gidermekte, tüm parça değişimlerinde % 100 orijinal, lisanslı Dell yedek parçaları kullanmaktadır. Ankara Dell olarak, çözüm üretme yeteneğine sahip, alanında uzman kadrosuyla, kendilerine ulaştırılan arızalı tüm Dell ürünlerinin onarımını titizlikle yapan Göktürk Bilişim’in gerçekleştirdiği işlemlerin tamamı teknik servis tarafından garanti altındadır.